Положение о возврате платежей
Настоящее положение регламентирует основания, условия и порядок возврата оплаченных Пользователями денежных средств. Мы стремимся обеспечить наилучший сервис для наших клиентов и открытость в работе с возвратами.
Возврат денежных средств возможен только в случаях ненадлежащего оказания услуг Администрацией. Если вы столкнулись с проблемой, пожалуйста, напишите нам по адресу: [email protected]. Мы оперативно рассмотрим ваше обращение.
В случае положительного решения по вашему запросу возврат денежных средств будет произведён на тот же платёжный метод, который вы использовали при оплате.
Соглашение о рекуррентных платежах
- При оплате тестового периода за 10 рублей вы автоматически соглашаетесь на подключение базового тарифа за 249 рублей в месяц, если подписка не будет отменена до завершения тестового периода.
- Отмена подписки возможна в любое время до окончания оплаченного периода через настройки в приложении.
- Средства не возвращаются, если подписка не была отменена вовремя.
Мы напоминаем, что ответственность за своевременную отмену подписки лежит на пользователе. Однако мы всегда готовы помочь с любыми возникшими трудностями.
Политика конфиденциальности
Мы заботимся о вашей конфиденциальности. Проект Дед VPN не собирает личные данные пользователей, включая куки, IP-адреса или другие идентифицирующие данные. Каждому пользователю присваивается случайный идентификатор, обеспечивающий полную анонимность.
Если у вас есть вопросы о нашей политике конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: [email protected].
Правила использования VPN
Пользователь обязуется использовать VPN-сервис только в законных целях и не нарушать действующее законодательство Российской Федерации и других стран.
VPN-сервис «Дед VPN» не предназначен для обхода блокировок, установленных государственными органами, и не поддерживает деятельность, направленную на нарушение прав третьих лиц.
Пользователь соглашается не использовать VPN для распространения противоправного контента, несанкционированного доступа к чужим данным и любых действий, противоречащих нормам права.
В случае выявления нарушений, связанных с использованием VPN в незаконных целях, доступ к сервису может быть приостановлен.